CONDUSEF

Definición

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros es un organismo público mexicano que protege los derechos de los usuarios de servicios financieros. Ofrece asesoría gratuita, recibe quejas contra instituciones financieras y tiene herramientas de comparación de productos como el SIPRES.

Ejemplo

Si un prestamista cobra comisiones no pactadas, puedes presentar una queja ante CONDUSEF.